본문 바로가기

상조QnA1248

Q. 현대문화상조회원인데 여기가 어디로 넘어갔다고 했는데 전화를 하면 연결이 안되는데 어떻게 해야하나요? Q. 현대문화상조회원인데 여기가 어디로 넘어갔다고 했는데 전화를 하면 연결이 안되는데 어떻게 해야하나요? ​ A. 현대문화상조는 한국힐링라이프라고 이름을 바꿨다가, 보람상조가 인수를 해서 보람상조실로암으로 변경됐습니다. ​ 도저희 전화연결이 안되면 서울시청 공정경제과에 민원을 넣어보세요. ==================================== 상조에 가입하지 않았어도 상조서비스를 이용할 수 있습니다. ■상조회사 폐업으로 장례서비스를 받을 수 없을때 상조소비자협동조합 ☎ 1600-0786 [전국 어디나 24시, 긴급 장례상담] ==================================== *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고, 폐업된 상조 해당되지 않음.. 2024. 3. 13.
Q. 에이스라이프회원인데 여기가 지금도 장례를 이용할 수 있나요? Q. 에이스라이프회원인데 여기가 지금도 장례를 이용할 수 있나요? ​ A. 지금은 상조피해보상이 다 끝났습니다. 에이스라이프는 2018-07-09에 등록취소가 됐고, 한국상조공제조합에서 2년간 피해보상을 하고 2010-08-28에 종료됐습니다. 2024. 3. 13.
Q. 국민상조회원인데 여기가 폐업했다고 들었는데 어떻게 하면 될까요? Q. 국민상조회원인데 여기가 폐업했다고 들었는데 어떻게 하면 될까요? ​ A. 안타갑게도 상조피해보상이 다 끝났습니다. 국민상조는 2016-07-05에 직권말소됐고, 한국상조공제조합에서 2년간 피해보상을하고 끝난 상태입니다. ==================================== 상조에 가입하지 않았어도 상조서비스를 이용할 수 있습니다. ■상조회사 폐업으로 장례서비스를 받을 수 없을때 상조소비자협동조합 ☎ 1600-0786 [전국 어디나 24시, 긴급 장례상담] ==================================== *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고, 폐업된 상조 해당되지 않음 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 .. 2024. 3. 12.
Q. 대천명에 178만원주고 가입했는데 여기가 연락이 안되는데 어떻게 된 건가요? Q. 대천명에 178만원주고 가입했는데 여기가 연락이 안되는데 어떻게 된 건가요? ​ A. 대천명상조는 2016-02-01 등록말소됐는데. 가입한 장례토탈서비스는 상조상품이 아니라 상조피해보상을 받을 수 없습니다. ==================================== 상조에 가입하지 않았어도 상조서비스를 이용할 수 있습니다. ■상조회사 폐업으로 장례서비스를 받을 수 없을때 상조소비자협동조합 ☎ 1600-0786 [전국 어디나 24시, 긴급 장례상담] ==================================== *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고, 폐업된 상조 해당되지 않음 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *.. 2024. 3. 12.
Q. 하늘지기상조에 3구좌를 가입해서 하나를 쓰고 2개가 남았는데 지금도 이용할 수 있나요? Q. 하늘지기상조에 3구좌를 가입해서 하나를 쓰고 2개가 남았는데 지금도 이용할 수 있나요? ​ A. 하늘지기상조는 2019-03-08에 직권말소됐습니다. 부금을 납부한 상조회원은 국민은행에 예치금을 확인해보시고요. 홍보관에서 일시불로 가입한 장례토탈서비스는 상조피해보상에 해당되지 않습니다. 2024. 3. 12.
Q. 예전에 어느 상조회사에 가입했는데 다른 데서 인수를 했다고 했는데 전화를 하면 잘 연결이 안되서 통화를 못하겠는데 어떻게 방법이 없나요? Q. 예전에 어느 상조회사에 가입했는데 다른 데서 인수를 했다고 했는데 전화를 하면 잘 연결이 안되서 통화를 못하겠는데 어떻게 방법이 없나요? ​ A. 상조회사가 적극적으로 전화응대를 안하면, 관리감독기관인 공정거래위원회 할부거래과나 등록된 관청에 민원을 넣어어 처리를 해야합니다. ​ 문의한 상조회사를 관리하는 곳은 아래와 같습니다. *서울시청 공정경제과 02-2133-5402 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 ​ 민원을 넣으면, 해당관청에서 상조회사로 소명하라고 하고 문제가 되면 고발조치나 선불식할부거래사업자 취소도 시킬 수 있습니다. 그러면 은행의 자동이체가 막혀서 상조영업을 못하게 되므로 강력합니다. ​ 상조회사에 끌려다닐필요없이 민원처리하는 게 제일 상책입니다. ==========.. 2024. 3. 10.
Q. 대천명상조을 가입한 회원인데 여기가 지금 운영하고 있는 상조회산가요? Q. 대천명상조을 가입한 회원인데 여기가 지금 운영하고 있는 상조회산가요? A. 대천명상조는 2016-02-01 등록말소됐습니다. 매월 부금을 납부한 정상적인 상조회원은 신한은행에 예치금을 확인해보면 되고요. 홍보관에서 일시불로 가입한 장례토탈서비스 회원은 상조피해보상 대상이 아니므로 포기해야 합니다. ​ ==================================== 상조에 가입하지 않았어도 상조서비스를 이용할 수 있습니다. ■상조회사 폐업으로 장례서비스를 받을 수 없을때 상조소비자협동조합 ☎ 1600-0786 [전국 어디나 24시, 긴급 장례상담] ==================================== *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고, 폐업된 .. 2024. 3. 10.
Q. 부산에 사는 사람인데요. 하늘지기상조에 가입했는데 여기가 없어졌나요? Q. 부산에 사는 사람인데요. 하늘지기상조에 가입했는데 여기가 없어졌나요? ​ A. 하늘지가장례토탈서비스는 2019-03-09 직권말소됐습니다. 매월 부금을 납부한 상조회원은 선수금보전기관엔 국민은행에 예치금을 확인해보면 되고요. 홍보관에서 일시불로 가입한 장례토탈서비스는 원래 상조피해보상에 해당이 안되는 거니까 포기해셔야합니다. 2024. 3. 10.
Q. 부모님이 아름상조에 2구좌를 가입한 게 있는데 이걸 지금도 이용할 수 있는지 봐주세요? Q. 부모님이 아름상조에 2구좌를 가입한 게 있는데 이걸 지금도 이용할 수 있는지 봐주세요? A. 아름상조는 미등록 상조회사로 상조피해보상을 받을 수 없습니다. ==================================== 상조에 가입하지 않았어도 상조서비스를 이용할 수 있습니다. ■상조회사 폐업으로 장례서비스를 받을 수 없을때 상조소비자협동조합 ☎ 1600-0786 [전국 어디나 24시, 긴급 장례상담] ==================================== *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고, 폐업된 상조 해당되지 않음 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *한국상조공제조합 1688-0972 *상조보증공제조합 1.. 2024. 3. 8.
Q. 동생이 국민상조에 만기가 된 게 있다는데 지금 이용할 수있나요? Q. 동생이 국민상조에 만기가 된 게 있다는데 지금 이용할 수있나요? ​ A. 없습니다. 국민상조는 한국상조공제조합에서 2년간 피해보상을 하고 2018-08-20 종료됐습니다. ​ ==================================== 상조에 가입하지 않았어도 상조서비스를 이용할 수 있습니다. ■상조회사 폐업으로 장례서비스를 받을 수 없을때 상조소비자협동조합 ☎ 1600-0786 [전국 어디나 24시, 긴급 장례상담] ==================================== *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고, 폐업된 상조 해당되지 않음 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *한국상조공제조합 1688-0972 .. 2024. 3. 8.
Q. 금강상조는 어디로 넘어갔는지 알 수 있나요? Q. 금강상조는 어디로 넘어갔는지 알 수 있나요? ​ A. 금강상조는 금강문화허브로 이름을 바꿨고, 금강문화허브는 2021-02-03에 프리드라이프로 흡수합병됐습니다. ==================================== 상조에 가입하지 않았어도 상조서비스를 이용할 수 있습니다. ■상조회사 폐업으로 장례서비스를 받을 수 없을때 상조소비자협동조합 ☎ 1600-0786 [전국 어디나 24시, 긴급 장례상담] ==================================== *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고, 폐업된 상조 해당되지 않음 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *한국상조공제조합 1688-0972 *상조보증공제.. 2024. 3. 8.
Q. 대명라이프보증에 가입한 회원인데 여기가 폐업했다고 하는데 상조피해보상은 어떻게 받나요? Q. 대명라이프보증에 가입한 회원인데 여기가 폐업했다고 하는데 상조피해보상은 어떻게 받나요? A. 대명라이프이행보증은 2017-04-21 예 폐업했고, 국민은행이 선수금보전기관으로 50%를 예치해놓은 것으로 나오니 상조회원은 국민은행지점에서 환급받으면 됩니다. ​ 그런데 질문자께서 가입한 상품은 상조서비스가 아닌 장례토탈서비스로 은행에 예치를 안해놓은 상품으로 상조피해보상받을 것이 없습니다. ==================================== 상조에 가입하지 않았어도 상조서비스를 이용할 수 있습니다. ■상조회사 폐업으로 장례서비스를 받을 수 없을때 상조소비자협동조합 ☎ 1600-0786 [전국 어디나 24시, 긴급 장례상담] ====================================.. 2024. 3. 7.