상조QnA1253 Q. 다음세계상조에 어머니께서 130만원을 주고 가입한 게 있는데 여기가 지금도 이용 가능한가요? Q. 다음세계상조에 어머니께서 130만원을 주고 가입한 게 있는데 여기가 지금도 이용 가능한가요? A. 홍보관에서 일시불로 가입한 상품은 상조가 아닌 수의상품으로 상조피해보상에 해당되지 않습니다. 이는 수의를 일시불로 사서, 수의를 가지고 오지 않고 수의보관증만 받아놨는데, 수의를 판매한 회사가 폐업이 되서 맡겨놓은 수의를 못찾게 된 것입니다. 따라서 상조하고는 전혀 상관없는 상품입니다. ☎ 1600-0786 [장례접수 24시, 상담 9시~18시] *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *한국상조공제조합 1688-0972 *상조보증공제조합 1600-1226 *서울시 공정경제과 02-2133-.. 2022. 1. 3. Q. 하늘지기상조에 100만원을 내고 가입한 회원인데 이건 어떻게 피해보상을 받나요? Q. 하늘지기상조에 100만원을 내고 가입한 회원인데 이건 어떻게 피해보상을 받나요? A. 하늘지기장례토탈서비스는 상조와 수의를 판매했는데, 구분은 아래 그림을 참조하시면 됩니다. 하늘지기장례토탈서비스는 2019-03-08 직권말소 됐는데, 1. 상조상품인 경우 국민은행에 선수금보전기간인데 예치금의 거의 없습니다. 자세한 것은 해당은행에 문의해보시면 되고요. 2. 수의는 원래 예치를 안해놓기때문에 피해보상이라는게 없습니다. ☎ 1600-0786 [장례접수 24시, 상담 9시~18시] *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *한국상조공제조합 1688-0972 *상조보증공제조합 1600-.. 2021. 12. 30. Q. 신성토탈장례대행에 2006년에 가입한 회원인데 여기가 폐업했나요? Q. 신성토탈장례대행에 2006년에 가입한 회원인데 여기가 폐업했나요? A. 신성라이프(신성토탈장례대행)은 2018-10-29에 등록취소됐고, 신성라이프(신성토탈장례대행)의 선수금보전기관은 신한은행에 35% 예치해놓은 것으로 나오니까 해당은행에서 환급받으면 됩니다. ☎ 1600-0786 [장례접수 24시, 상담 9시~18시] *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *한국상조공제조합 1688-0972 *상조보증공제조합 1600-1226 *서울시 공정경제과 02-2133-5369 상조피해보상현황-20211228기준 *보상불가(미등록상조회사) - 일성상조, 이웃사촌상조, 천영의전클럽, 대한상.. 2021. 12. 28. Q. 한강라이프에 8월달에 해지신청을 했는데 12월초에 준다고 해놓고 아직도 안주고 있는데 어떻게 해야하나요? Q. 한강라이프에 8월달에 해지신청을 했는데 12월초에 준다고 해놓고 아직도 안주고 있는데 어떻게 해야하나요? A. 상조회사는 할부거래법에 따라 3영업일이내에 해지환급금을 지급하는게 원칙인데, 자금력이 없는 상조회사에서 미루는 경우가 있습니다. 언제 준다는 것은 의미가 없는게 해지처리를 못해주면 소문이 나고 그럼 더 해지가 몰려서 헤어나올 수가 없게 됩니다. 동아상조가 망한다는 소문에 동화상조(DH상조)가 망한 경우도 있습니다. 이렇게 상조회사는 소문에 쓰러질 정도로 취약합니다. 상조회사는 해지처리를 응하면 간단한데 이걸 미루고 있다면 1. 시도의 선불식할부거래 관리부서로 민원 2. 공정거래위원회 할부거래과로 민원 3. 소비자보호원에 민원 넣은 것 밖에 없는데 이것도 상조회사가 모른척하면 복잡.. 2021. 12. 27. Q. 참다예상조에 매월납부해서 298을 다 냈는데 여기는 어떻게 보상을 받을 수 있나요? Q. 참다예상조에 매월납부해서 298을 다 냈는데 여기는 어떻게 보상을 받을 수 있나요? A. 참다예는 보성상조였는데, 2020-11-23 등록취소가 됐고, 우리은행에서 예치금환급을 하고 있습니다. 가가운 지점에서 확인하고 환급받으면 됩니다. ☎ 1600-0786 [장례접수 24시, 상담 9시~18시] *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *한국상조공제조합 1688-0972 *상조보증공제조합 1600-1226 *서울시 공정경제과 02-2133-5369 상조피해보상현황-20211223기준 *보상불가(미등록상조회사) - 일성상조, 이웃사촌상조, 천영의전클럽, 대한상조, 서라벌상조, 경남개.. 2021. 12. 23. Q. 항도상조회원데 어머니 장례때 잘 사용했는데 나머지 1구좌를 확인하려고 전화를 했는데 받지 않는데 어떻게 해야하나요? Q. 항도상조회원데 어머니 장례때 잘 사용했는데 나머지 1구좌를 확인하려고 전화를 했는데 받지 않는데 어떻게 해야하나요? A. 항도상조는 할부거래법이 시작된 2010.9.18 에 선불식할부거래사업자로 등록을 하지 않고 폐업한 상조회사입니다. 따라서 예치의무가 없어서 상조폐업에 따른 상조피해보상이 안됩니다. ☎ 1600-0786 [장례접수 24시, 상담 9시~18시] *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *한국상조공제조합 1688-0972 *상조보증공제조합 1600-1226 *서울시 공정경제과 02-2133-5369 상조피해보상현황-20211222기준 *보상불가(미등록상조회사) - 일성.. 2021. 12. 22. Q. 신성라이프에 130만원을 주고 가입한 게 있는데 여기가 폐업했다고 하던데 어떻게 피해보상을 받나요? Q. 신성라이프에 130만원을 주고 가입한 게 있는데 여기가 폐업했다고 하던데 어떻게 피해보상을 받나요? A. 신성라이프는 2018-10-29 등록취소가 됐고, 신성라이프의 선수금보전기관인 신한은행에 35% 예치해놓은 것으로 나오니 은행가서 환급받으면 되는데, 일시불로 가입한 상품은 상조가 아니기에 보상을 받을 수 없습니다. ☎ 1600-0786 [장례접수 24시, 상담 9시~18시] *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *한국상조공제조합 1688-0972 *상조보증공제조합 1600-1226 *서울시 공정경제과 02-2133-5369 상조피해보상현황-20211221기준 *보상불가(.. 2021. 12. 21. Q. 아산상조회원인데 여기가 미래상조로 넘어갔다고 하는데 해약은 안된다고 하는데 어떻게 해야하나요? Q. 아산상조회원인데 여기가 미래상조로 넘어갔다고 하는데 해약은 안된다고 하는데 어떻게 해야하나요? A. 아산상조는 다른 곳으로 넘어가지 않고 폐업했습니다. 아산상조는 2020-04-28 폐업을 했고, 아산상조의 선수금보전기관인 신한은행에 50% 예치해놓은 것으로 나오니, 신한은행지점에서 확인하고 환급받으면 됩니다. 다른 곳으로 넘어간 사실이 없습니다. ☎ 1600-0786 [장례접수 24시, 상담 9시~18시] *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *한국상조공제조합 1688-0972 *상조보증공제조합 1600-1226 *서울시 공정경제과 02-2133-5369 상조피해보상현황.. 2021. 12. 20. Q. 현대상조에 10년납을 했는데 여기가 어딘지 모르겠는데 회원증서도 없고 통장도 없는데 어떻게 알 수 있나요? Q. 아산상조 회원인데 여기가 폐업했다고 하던데 그럼 회원은 어떻게 해야하나요? 피해보상을 받을 수 있나요? A. 아산상조는 2020-04-28 폐업했고, 아산상조의 선수금보전기관인 신한은행에 50% 예치해놓은 것으로 나오니까, 신한은행에 확인해보시기 바랍니다. 그런데, 아산상조는 망하기에 예치금을 위조된 서류를 은행에 제출하고 임으로 빼간 것이 많습니다. 이런 경우는 환급받을 것이 없습니다. ☎ 1600-0786 [장례접수 24시, 상담 9시~18시] *소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고 *공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 - 상조회사 민원처리 *한국상조공제조합 1688-0972 *상조보증공제조합 1600-1226 *서울시 공정경제과 02-.. 2021. 12. 18. Q. 현대상조에 10년납을 했는데 여기가 어딘지 모르겠는데 회원증서도 없고 통장도 없는데 어떻게 알 수 있나요? Q. 현대상조에 10년납을 했는데 여기가 어딘지 모르겠는데 회원증서도 없고 통장도 없는데 어떻게 알 수 있나요? A. 현대상조라고 하는데가 여러곳이 있어서 정확하게 어딘지 알아야 합니다. 제일 클 현대종합상조는 프리드라이프라고 사명을 바꿔서 운영하고 있고, 현대상조는 현대에스라이프라고 사명을 바꿔서 운영하고 있고, 현대드림라이프는 폐업을 했고, 현대문화상조는 보람상조실로암이라고 보람상조가 인수해서 운영을 하고 있습니다. 1. 회원증서를 찾으면 제일 쉽게 알 수있고 2. 영업사원을 찾아도 물어보면 되고 3. 그것도 없으면 은행에 자동이체내역으로 추적을 해야합니다. 예전 통장이라도 과거이력조회가 가능하니까 은행지점에서 통장을 확인해달라고 하고 자동이체가 어디로 들어갔는지 상대편 계좌 소유주하고 전화번.. 2021. 12. 17. Q. 동아상조에 3구좌 가입해서 50% 피해보상을 받았는데 어디서 전화가 와서 피해보상해주겠다고 방문하겠다는데 믿어도 될까요? Q. 동아상조에 3구좌 가입해서 50% 피해보상을 받았는데 어디서 전화가 와서 피해보상해주겠다고 방문하겠다는데 믿어도 될까요? A. 동아상조는 피해보상이 모두 끝난 상태입니다. 만일 다른곳에서 전화가 와서 자기네가 인수를 했다던지 피해보상을 해주겠다고 하면 그것 문제가 있습니다. 그건 전혀 다른 업체에서 고객정보를 입수해서 영업하는 행위입니다. 아래 사항을 상기하세요. 1. 등록된 상조회사인지 확인하세요. 공정거래위원회 선불식할부거래사업자로 등록하지 않고 상조를 판매할 수 없으며, 등록된 상조회사가 아니면 은행자동이체(CMS)를 이용할 수 없습니다. https://www.ftc.go.kr/www/InstallmentUList.do?key=226 2. 상조는 은행의 자동이체로 회비를 납부합니다... 2021. 12. 16. Q. 새한상조에 가입했는데 미래상조에서 통합됐다는 안내를 받았는데 이번에 장례를 치르려고 하니 320만원을 추가로 내야한다고 해서 취소를 했는데 납부한 돈을 찾을 수는 있나요? Q. 새한상조에 가입했는데 미래상조에서 통합됐다는 안내를 받았는데 이번에 장례를 치르려고 하니 320만원을 추가로 내야한다고 해서 취소를 했는데 납부한 돈을 찾을 수는 있나요? A. 납부한 돈을 찾는 것은 거의 불가능합니다. 1. 새한상조는 선불식할부거래사업자로 등록하지 않고 폐업한 상조회사로 돈을 찾을 수 없습니다. 2. 미래상조라는 곳은 폐업한 상조회사를 끌어다가 운영하는 곳으로 보여지는데, 여기도 정상적인 운영하는 곳이 아녀서 찾을 수 없습니다. 전화를 받는 것은 기존의 관련된 사람이 받아서 장례를 치뤄주겠다고 하고는 돈이 없는 상태에서 장례를 치르려니 다시 회원에게 장례비를 요청하는 수밖에 없습니다. 정상적으로 운영되지 않는 상조회사에서 장례서비스를 받는 것은 불가능합니다. ☎ 16.. 2021. 12. 14. 이전 1 ··· 97 98 99 100 101 102 103 ··· 105 다음
