본문 바로가기

상조상담센터10

Q. 장례시 수의를 꼭 입혀야 하나요? Q. 장례시 수의를 꼭 입혀야 하나요? ​ A. 장례때 수의를 입히라는 규정은 없습니다. 예전에 선조들은 죽을 때를 대비해서 깨끗한 옷을 한번 준비했다가 장례때 사용했습니다. 시간이 지나서 지금도 예전의 그 풍습을 따르고 있는데, 굳이 수의를 입힐 필요는 없습니다. ​ 서양사람들처럼 평상시 즐겨입던 양복을 입고 가는 경우도 있습니다. 여성분은 한복을 입혀도 됩니다. ​ 장례는 후손들이 정성을 다해서 모시는 것입니다. 따로 어디 정해진 것은 아닙니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 상조에 가입하지 않은 분들도, 24시 장례신청가능합니다. 상조소비자협동조합 ☎ 1600.. 2023. 4. 17.
씨에스알어소시에츠 상조피해보상 1. 개요 씨에스알어소시에츠는 충청북도에 등록된 상조회사로 신한은행과 예치계약을 맺었습니다. *예치계약 - 부금의 50%를 은행에 예치 *지급보증 - 은행과 계약을 체결해서 은행에서 50%를 책임짐, 실제 50%를 예치하지 않음 *공제계약 - 공제조합과 계약하고 출자 및 회비를 납부하고 상조회사 폐업시 공제조합에서 50%를 책임짐 ​ 주의!​ 일시불로 납부한 것은 상조가 아니라 상조피해보상을 받을 수 없습니다. 상조는 은행의 자동이체(CMS)로 납부한 것만 해당됩니다. ​ 2. 상황 씨에스알어소시에츠 2017-08-04 폐업했고 예치금보전비율은 56%입니다. 씨에스알어소시에츠의 상조피해보상은 무기한입니다. ​ -상조회사가 폐업을 하면 예치금보전기관에서 회원에게 피해보상안내를 우편으로 보냅니다. 이것을 못.. 2023. 3. 15.
Q. 부모님의 동남상조에 300만원 낸 것이 있는데 여기가 어디로 넘어갔다고 들었는데 어떻게 이용할 수 있나요? Q. 부모님의 동남상조에 300만원 낸 것이 있는데 여기가 어디로 넘어갔다고 들었는데 어떻게 이용할 수 있나요? ​ A. 동남상조는 선불식할부거래사업자로 등록하지않고 폐업했으므로 상조피해보상을 받을 수 없습니다. 클럽리치홀딩스라 인수했다고 하지만 정식정인 인수가 아니라 책임을 물을 수 없습니다. 클럽리치홀딩스도 폐업을 했지만 예치해놓은 것은 없어서 클럽리치회원도 상조피해보상을 받지 못합니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 상조에 가입하지 않은 분들도, 24시 장례신청가능합니다. 상조소비자협동조합 ☎ 1600-0786 [장례접수 24시, 상담 9시~18시] -----.. 2023. 3. 12.
Q. 어머니가 디딤돌의전에 가입한 게 있는데 이것을 이용할 수 있나요? Q. 어머니가 디딤돌의전에 가입한 게 있는데 이것을 이용할 수 있나요? ​ A. 나이드신 어르신이 가입했다면 일단 의심을 해봐야 합니다 동네에 약장수들이 판매한 상품은 상조가 아니기에 해약처리도 안되고 상조피해보상도 받을 수 없습니다. 매월 부금납부를 한 정상적인 상조상품이라면, 아래를 참조하세요. 디딤돌의전은 2015-12-31 폐업했고, 신한은행에 63% 예치해놓은 것으로 나오니. 가까운 신한은행지점에서 확인후 환급받으면 됩니다. 상조에 가입하지 않은 분들도, 24시 장례신청가능합니다. 상조소비자협동조합 ☎ 1600-0786 [장례접수 24시, 상담 9시~18시] -----------------------------------------------------------------------------.. 2023. 3. 11.
Q. 어머니가 유한상조에 80만원 가입한 게 있는데 어떻게 됐는지 알아보라고 하시는데 피해보상상황을 알려주세요. Q. 어머니가 유한상조에 80만원 가입한 게 있는데 어떻게 됐는지 알아보라고 하시는데 피해보상상황을 알려주세요. ​ A. 유한상조는 2014-12-31 대전상조가 인수를 했습니다. 대전상조는 2016-08-17 등록말소가 됐습니다. 유한상조는 선수금보전기관인 상조보증공제조합에서 2년간 피해보상을 하고 2018-09-07 끝난 상태입니다. 상조에 가입하지 않은 분들도, 24시 장례신청가능합니다. 상조소비자협동조합 ☎ 1600-0786 [장례접수 24시, 상담 9시~18시] ----------------------------------------------------------------------------------------------- *​소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리.. 2023. 3. 11.
Q. 아산상조 피해보상을 받았는데 케XX라이프에서 인수했다고 해서 거기에 다시 넣었는데, 해약처리를 하려고 하니까 담당자가 승인을 해야한다고 하는데 어떻게 해야하나요? Q. 아산상조 피해보상을 받았는데 케XX라이프에서 인수했다고 해서 거기에 다시 넣었는데, 해약처리를 하려고 하니까 담당자가 승인을 해야한다고 하는데 어떻게 해야하나요? ​ A. 상조회사를 상대로 하소연할 필요없이, 상조회사를 관리하는 시도의 공정경제과에 만원을 넣으면 됩니다. ​ 서울시 등록된 상조회사는 서울시청 공정경제과 02-2133-5402 로 민원넣으세요. 아니면 공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 ​ 상조는 고객의 해약요청시, 상조회사는 3영업일 이내에 처리를 해줘야 하며, 상조표준약관에 따라서 해약률을 적용해야 합니다. ​ 자기네는 인수를 한거라 이전회사 것은 책임지지 않겠다는 것도 위법입니다. ​ 시도의 상조관리부서는 할부거래법에 따라서 선불식할부거래사업자 등록관리를 합니다. 만.. 2023. 3. 10.
Q. 남편이 아산상조회원인데 어떻게 됐는지 알아보라고 해서 연락드렸는데 어떻게 됐나요? Q. 남편이 아산상조회원인데 어떻게 됐는지 알아보라고 해서 연락드렸는데 어떻게 됐나요? ​ A. 아산상조는 2020-04-28 등록취소됐고, 아산상조의 선수금보전기관인 신한은행에 50% 예치해놓은 것으로 나오는데, 아산상조는 예치금중 장례행사이용, 해약처리로 가짜서류를 제출하고 예치금을 빼갔다는 상담을 많이 받았습니다. 정확한 예치여부는 은행에 확인을 해봐야 합니다. ☎ 1600-0786 [후불장례접수 24시, 상담 9시~18시] 상조소비자협동조합 ----------------------------------------------------------------------------------------------- *​소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고, 폐업된 .. 2023. 3. 10.
Q. 남편이 아산상조회원인데 어떻게 됐는지 알아보라고 해서 연락드렸는데 어떻게 됐나요? Q. 남편이 아산상조회원인데 어떻게 됐는지 알아보라고 해서 연락드렸는데 어떻게 됐나요? ​ A. 아산상조는 2020-04-28 등록취소됐고, 아산상조의 선수금보전기관인 신한은행에 50% 예치해놓은 것으로 나오는데, 아산상조는 예치금중 장례행사이용, 해약처리로 가짜서류를 제출하고 예치금을 빼갔다는 상담을 많이 받았습니다. 정확한 예치여부는 은행에 확인을 해봐야 합니다. ☎ 1600-0786 [후불장례접수 24시, 상담 9시~18시] 상조소비자협동조합 ----------------------------------------------------------------------------------------------- *​소비자보호원 소비자상담센터 1372 - 상조회사가 해약을 처리안해줄때 신고, 폐업된 .. 2023. 3. 10.
Q. 이지스상조는 피해보상을 끝났다고 하던데 피해보상받으라는 연락도 못받았는데 어떻게 된 건가요? Q. 이지스상조는 피해보상을 끝났다고 하던데 피해보상받으라는 연락도 못받았는데 어떻게 된 건가요? ​ A. 이지스상조는 2014-07-29 폐업을 했고, 이지스상조의 선수금보전기관인 한국상조공제조합에서 2년간 보상을 하고 끝난 상태입니다. 상조회사가 폐업을 하면 공제조합에서 회원들에게 상조피해보상신청서를 우편물로 보냅니다. ​ 이걸 못받는 경우는, 상조회사가 공제조합에 회비를 안낸 경우 -> 상조회사 책임 공제조합 우편물이 이전 주소로 간 경우 -> 주소 변경을 하지 않은 회원 책임 거기에 공제조합은 전화연락을 하지 않습니다. 이유는 공제조합이 회비로 운영되는데 너무 많은 사람이 피해보상금을 받아가면 공제조합 제정에 문제가 생길 수 있기 때문입니다. ☎ 1600-0786 [후불장례접수 24시, 상담 9시.. 2023. 3. 10.
Q. 예전에 동남상조에 가입한 것이 있는데 여기가 가 어디로 넘어갔다고 하던데 어딘지 알 수 있나요? Q. 예전에 동남상조에 가입한 것이 있는데 여기가 가 어디로 넘어갔다고 하던데 어딘지 알 수 있나요? ​ A. 동남상조는 할부거래법 적용(2010.9.18) 이전에 폐업한 회사로 예치금이 없어서 상조피해보상을 받을 수 없습니다. 2. 클럽리치가 인수했다고 하지만 그것도 정상적인 인수가 아닙니다. 이는 장례행사만 해주고 해약처리를 안해주는 불완전 인수입니다. 3. 그런데 클럽리치도 2015-07-07 폐업을 했는데, 선수금보전기관인 우리은행에 예치해놓은 것은 없습니다. 클럽리치 폐업후에도 자동이체로 돈은 빼간 경우는 할부거래법에 따른 상조회사(선불식할부거래사업자)가 아닌 여행업으로 인출한 것으로 이는 상조에 해당되지 않습니다. ☎ 1600-0786 [후불장례접수 24시, 상담 9시~18시] 상조소비자협동조.. 2023. 3. 10.