상조 #상조이야기 #상조피해보상 #상조해약1 Q. 한X라이프라는 상조회사 회원인데 해약신청을 했는데 처리를 안해줘서 소비자상담센터에 신고를 했는데 그래도 안주면 어떻게 되나요? Q. 한X라이프라는 상조회사 회원인데 해약신청을 했는데 처리를 안해줘서 소비자상담센터에 신고를 했는데 그래도 안주면 어떻게 되나요? A. 상조회사는 할부거래법상, 회원의 해약신청을 3영업이내에 처리를 해주게 되있습니다. 이게 지켜지지 않으면 대부분 회사의 자금사정이 악화됐다는 것인데 전산처리나 업무과다를 핑계로 대기도 합니다. 상조 해약환급률은 최대 85%이지만, 상조회사가 폐업시 선수금보전기관에 예치된 50%를 찾게 됩니다. 그러므로 납부기간이 2년미만인 경우 폐업후 보상받는게 크겠지만, 2년이 경과한 회원은 해약처리하는 게 낫습니다. 상조회사가 해약을 미룰때는 - 소비자보호원, 소비자상담센터 1372 *회사와 고객의 중재역할 - 공정거래위원회 할부거래과 044-200-4831 *상조회사 관리감독기관 .. 2021. 11. 9. 이전 1 다음